I øjeblikket tilbyder vi kun forsendelse til Danmark, og vi arbejder på at udvide dette til flere lande.

Vi er glade for at kunne fortælle, at vi tilbyder gratis forsendelse på alle bestillinger, uanset beløb. Uanset om du bestiller en enkelt vare eller flere varer, betaler du ingen forsendelsesomkostninger.

Når din bestilling er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer. Du kan spore din bestilling ved at klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsesmailen eller ved at indtaste dit track & trace-nummer på følgende side: [INDSÆT TRACKING-SIDE]

Vores behandlingstid er 1-2 arbejdsdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 arbejdsdage. Vi gør vores bedste for at få din bestilling frem til dig så hurtigt som muligt, så du hurtigt kan nyde dine nye fashion items!

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en smidig returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du kan finde i footeren på vores hjemmeside. Når du ønsker at registrere en retur, kan du nemt sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.

Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi sørger naturligvis for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved at sende dem retur i henhold til vores returprocedure og afgive en ny bestilling på den ønskede vare. For at sætte dette i gang kan du maile os på support@havnlys.dk

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din bestilling, bedes du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe bestillingen endnu ikke er under behandling.

Indtast din rabatkode i det dertil beregnede felt under checkout-processen. Rabatten bliver automatisk anvendt på dit samlede beløb.

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder [INDSÆT BETALINGSMETODER FOR HAVNLYS]. Du kan se de tilgængelige muligheder under checkout-processen.

Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype. Hvis du er i tvivl, kan du kontakte os for rådgivning.

Ja, vi tilbyder gavekort. Send venligst en mail til: support@havnlys.dk

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tager dit privatliv alvorligt. Læs vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.